近年来，泉州在人才“港湾计划”实施进程中，注重人才服务体系建设，人才工作信息化云平台投入运营，线下人才服务框架成形显效。今年，我市狠抓改进人才服务八条措施，升级人才服务云平台，逐步实现政策信息“一站通晓”、涉才服务“一码通办”。发挥“一中心、一专窗、多站点”服务网络作用，将人才办事“一趟不用跑、最多跑一趟”的内涵，从办理涉才事项向其他行政审批、生活服务方面延伸，进一步营造“近者悦远者来”的人才生态。□本报记者 陈凌鹭 通讯员 沈忠华

打造人才工作信息化云平台 惠才服务政策“码上享”

线上申请人才认定、申报人才政策、提交材料……以泉州市高层次人才“一站式”服务大厅网站、“泉州高层次人才”微信公众号、“人才港湾”APP为主体的人才信息化服务网络，让涉才事项办理“一趟不用跑”。

这样便利的涉才事项办理服务，在疫情期间作用凸显，保障了惠才政策第一时间落实，在一定程度上增强了我市用人单位引聚人才的软实力。根据《关于新冠肺炎疫情防控期间支持用人单位引聚人才复工复产的十条措施》，对用人单位疫情期间拟新引进的人才，可对照《泉州市高层次人才认定标准》，直接登录泉州市高层次人才服务中心官网，线上申请泉州市高层次人才预认定，人才来泉落地后第一时间兑现相关政策待遇。据统计，今年以来全市已新认定了1811名高层次人才。

为了让高层次人才更便利地享受惠才政策，5月底，泉州市委组织部、泉州市人社局举办了一场泉州“人才港湾”APP一码通和管理小程序功能培训。如今，泉州市高层次人才不必携带人才证，只需出示“人才港湾”APP生成的二维码，就能免费乘坐公交、骑小黄人，免门票游览国有A级旅游景区、观看市直专业剧团演出，免费到定点健康体检单位进行体检。

与此同时，各县（市、区）也根据当地人才工作实际，积极开发智能化、便利化的人才服务软件。

晋江运用数字信息科技，整合晋江所有的涉才政策、惠才服务，创新推出人才“码上”服务。各类人才只需登录“人才晋江”微信公众号，进入“服务广场”，扫一扫“服务事项预约登记”二维码，就可以预约工商登记、医疗便利等66个行政服务事项及人才社交、景区免费讲解等生活服务事项。晋江市委人才办工作人员洪肇堆表示：“目前使用的是‘码上’服务1.0版本，我们正在与第三方进行洽谈，预计在下半年推出服务更智能、内容更全面的2.0版本。”

台商区正在探索建立人才大数据综合服务平台。据泉州台商投资区党群工作部人才办副主任李丽芬介绍，平台将采集辖区人才、产业相关数据，对人才现状、人才需求、人才流动、企业需求等进行大数据分析，为政策制定、人才工作开展等提供参考；集纳所有涉才政策，整合各部门申报窗口，设立政策申报兑现系统；开放企业端口，让企业在服务平台上发布招聘需求、岗位职缺需求、市场需求等。与此同时，台商区启动建设泉台人力资源服务产业园，打造人力资源服务和对台招商引资服务平台；建设泉台工业设计人才服务中心，为泉台工业设计人才提供培训交流、展示推广和创业投资等定向服务。

拓展“一站式”服务框架 人才服务向下沉向外展

线上服务更周全，线下人才“一站式”服务框架也不断完善。在市级“一站式”服务平台延伸到县级高层次人才服务中心、国际人才港、青年人才服务中心、41个“人才之家”的大框架下，今年我市涌现出行政中心服务专区、乡镇服务站、产业园人才服务中心等人才服务站点，将“一窗受理、集成服务”向下沉、向外展，努力为人才营造安心、放心的创新创业环境。

5月底，南安市行政服务中心“南安市高层次人才服务专区”正式对外开放，这里成为服务南安5400多名各级高层次人才的“新窗口”。泉州市高层次人才、完美体育（中国）科技有限公司官网教授谢三都到南安市行政服务中心办理购买人才房相关手续，成为享受办事“一对一”“点对点”服务的首批人才之一。“购买人才房需要找住建、房管等单位办理相关手续，我第一次到行政中心办事，去之前还担心可能会很麻烦，没想到有人才服务专员带我逐一到相应的窗口办事，真是很方便。”谢三都说。

“我们今年建设的‘智汇安溪云平台’，以小程序和网页端为主体，为人才、企业、游客开放不同的服务模块，提供个性化、定制化服务。现如今正在进行内测，计划于月底正式推出。”安溪县委人才办相关工作人员介绍，该云平台不仅囊括了市县人才政策、人才工作资讯、人才企业招聘信息，还具备大数据分析、人才供需匹配等功能，待筹建中的安溪县人才创服联盟成立后，云平台还将发布该联盟为各类人才、企业提供优质的各类创新创业服务。与此同时，高层次人才到行政服务中心办事即可享受人才服务专窗提供的三个“Dai”办服务：“待办”，专窗为人才提供各类专属服务，人才在休息室等待，由服务专员办结；“代办”，业务需其他部门审批且无需人才到场办理的，人才只需提供相关材料，专窗服务专员代为办理；“带办”，业务需要人才本人到场办理，专窗服务专员全程带领人才到各相关单位优先办理。安溪县高层次人才发展服务中心副主任张杰培告诉记者：“下一步我们将把专窗功能覆盖到各乡镇，通过设立高层次人才服务站，为更多高层次人才就近提供三个‘Dai’办服务，让他们安心投入创新创业。”

媒体来源：泉州晚报 2020-7-8

http://szb.qzwb.com/qzwb/html/2020-07/08/content_484075.htm